Politique de retours

Blerix.com Company

Adresse de domiciliation :
1240 promenade Daniel,
Bathurst, NB, Canada

Introduction

Chez Blerix.com, nous souhaitons que vous soyez pleinement satisfait de votre achat. Si vous n'êtes pas satisfait de votre produit, cette politique de retour vous explique comment procéder.

1. Délai de retour

Vous disposez d'un délai de 14 jours à compter de la date de réception de votre commande pour retourner un produit.

2. Conditions de retour

Pour être éligible à un retour, le produit doit :

• Être dans son état d'origine, non utilisé et dans son emballage d'origine.
• Être accompagné de tous les accessoires et documents inclus.

3. Processus de retour

Pour initier un retour :

1. Contactez-nous : Envoyez un email à francoisregie96@gmail.com en indiquant votre numéro de commande et la raison du retour.
2. Instructions : Nous vous fournissons des instructions sur la manière de retourner votre produit.

4. Frais de retour

Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas d'erreur de notre part (produit défectueux ou erreur de commande).

5. Remboursement

Une fois le produit retourné et inspecté, nous vous informons de l'approbation ou du refus de votre remboursement. Si approuvé, le remboursement sera traité dans un délai de 14 jours à compter de la réception du produit.

6. Échanges

Nous ne proposons pas d'échanges. Si vous souhaitez un autre produit, nous vous recommandons de procéder à un retour et de passer une nouvelle commande.

7. Produits défectueux

Si vous détectez un produit défectueux, veuillez nous contacter dans les 14 jours suivant la réception. Nous vous fournirons un remplacement ou un remboursement selon le cas.

8. Contact

Pour toute question concernant notre politique de retour, veuillez nous contacter à : francoisregie96@gmail.com