POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ — BLERIX

Dernière mise à jour : 24 août 2026

1. Qui sommes-nous ?

La boutique en ligne Blerix est exploitée par :

Francoisregie ECOM
Nom commercial : Blerix
1240 Rue Daniel
Bathurst, Nouveau-Brunswick E2A 3X8
Canada

E-mail : francoisregie96@gmail.com
Téléphone : +1 (438) 221-0222

Francoisregie ECOM est responsable du traitement des données personnelles collectées dans le cadre de l’exploitation de la boutique Blerix, sous réserve des traitements pour lesquels certains prestataires agissent pour leur propre compte.

La présente politique explique quelles données peuvent être collectées lorsque vous visitez Blerix, effectuez une commande ou contactez notre service client, ainsi que la manière dont elles sont utilisées et protégées.

2. Données personnelles que nous pouvons collecter

Selon votre utilisation de notre boutique, nous pouvons notamment traiter les catégories de données suivantes :

Informations d’identification et de contact

nom et prénom ;
adresse postale ;
adresse de livraison et de facturation ;
adresse e-mail ;
numéro de téléphone.

Informations relatives aux commandes

produits commandés ;
taille et quantité choisies ;
montant de la commande ;
numéro et historique de commande ;
informations relatives aux retours, remboursements et réclamations.

Informations relatives au paiement

Les paiements peuvent être traités par les prestataires de paiement proposés sur notre boutique, notamment Visa, Mastercard et PayPal.

Blerix n’a pas vocation à conserver directement l’intégralité des données confidentielles de votre carte bancaire.

Informations techniques et de navigation

Lorsque vous utilisez notre site, certaines informations techniques peuvent être collectées, telles que :

adresse IP ;
type de navigateur et d’appareil ;
identifiants techniques ;
pages consultées ;
interactions avec la boutique ;
cookies et technologies similaires.

Shopify indique notamment traiter des informations de contact, d’appareil, des identifiants de cookies et certaines informations relatives aux interactions des consommateurs avec les boutiques utilisant ses services.

3. Pourquoi utilisons-nous vos données ?

Nous utilisons les données personnelles lorsque cela est nécessaire notamment pour :

Gérer vos commandes

enregistrer votre commande ;
traiter le paiement ;
préparer et assurer la livraison ;
vous envoyer les informations relatives à votre commande.

Assurer le service client

répondre à vos questions ;
traiter les demandes de retour ;
gérer les remboursements ;
traiter les problèmes liés à une commande ou à un produit.

Assurer le fonctionnement et la sécurité de la boutique

prévenir les activités frauduleuses ;
sécuriser les transactions ;
détecter certains problèmes techniques ;
assurer le fonctionnement du site.

Respecter nos obligations légales

obligations comptables et fiscales ;
gestion des demandes liées aux droits des personnes ;
respect des autres obligations légales applicables.

Mesurer et améliorer nos activités publicitaires

Lorsque vous y avez consenti lorsque ce consentement est requis, certaines technologies publicitaires peuvent être utilisées afin de mesurer l’efficacité de nos campagnes et de mieux comprendre les interactions avec notre boutique.

La CNIL rappelle qu'une boutique en ligne doit expliquer notamment la finalité du traitement, sa base juridique, ses destinataires, la durée de conservation et la manière d'exercer ses droits.

4. Bases juridiques

Lorsque le Règlement général sur la protection des données (RGPD) est applicable, nous nous appuyons selon les circonstances sur une ou plusieurs bases juridiques.

Exécution du contrat

Lorsque le traitement est nécessaire pour gérer votre commande, votre paiement, votre livraison ou votre demande de retour.

Obligation légale

Lorsque nous devons conserver ou traiter certaines informations afin de respecter nos obligations légales, fiscales ou comptables.

Intérêt légitime

Pour certains traitements nécessaires au fonctionnement, à la sécurité et à la prévention des fraudes, sous réserve de vos droits et libertés.

Consentement

Lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies, traceurs et opérations de publicité ciblée.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci. Ce retrait n’affecte pas la licéité des traitements réalisés avant le retrait.

5. Shopify

Notre boutique est hébergée et exploitée à l’aide de la plateforme Shopify.

Shopify traite certaines données nécessaires à la fourniture de ses services et au fonctionnement de la boutique.

Dans son accord de traitement des données, Shopify prévoit notamment que, pour certains traitements de données clients, le marchand agit en qualité de responsable du traitement et Shopify en qualité de sous-traitant. Shopify peut également agir sous d’autres qualifications pour certains services spécifiques.

Les consommateurs peuvent consulter directement la Politique de confidentialité de Shopify pour comprendre plus précisément la manière dont Shopify traite leurs données.

6. Paiements

Les paiements disponibles sur Blerix peuvent notamment comprendre :

Visa
Mastercard
PayPal

Les données nécessaires au paiement sont traitées par les prestataires de paiement concernés conformément à leurs propres règles de confidentialité et de sécurité.

Nous vous recommandons de consulter la politique de confidentialité du prestataire de paiement que vous choisissez lors de votre commande.

7. Cookies et technologies similaires

Blerix et ses prestataires peuvent utiliser des cookies et technologies similaires pour assurer le fonctionnement de la boutique.

Certains cookies sont nécessaires, par exemple, pour assurer certaines fonctionnalités techniques, mémoriser un panier ou sécuriser la boutique.

D’autres technologies peuvent être utilisées à des fins de mesure ou de publicité et peuvent nécessiter votre consentement préalable.

La CNIL distingue notamment les traceurs nécessaires au fonctionnement du service des traceurs publicitaires, ces derniers nécessitant généralement le consentement de l’utilisateur avant leur dépôt ou leur lecture.

Lorsque la réglementation l’exige, les technologies non essentielles concernées ne doivent être activées qu’après votre choix.

8. Meta Pixel

Blerix utilise actuellement Meta Pixel, un outil proposé par Meta permettant notamment de mesurer certaines interactions avec notre boutique et l’efficacité de campagnes publicitaires.

Selon la configuration utilisée, certaines informations relatives à votre navigation ou à vos interactions avec notre boutique peuvent être transmises ou rendues accessibles à Meta.

Pour les visiteurs soumis aux règles européennes applicables, l’utilisation de technologies publicitaires nécessitant un consentement doit respecter le choix exprimé par le visiteur.

Vous devez donc pouvoir accepter ou refuser les traceurs publicitaires concernés lorsque le consentement est légalement requis.

Shopify précise également que le consentement doit être obtenu pour la publicité ciblée et pour l'utilisation de cookies ou technologies de stockage local lorsque le droit européen l'exige.

9. Destinataires des données

Selon les besoins, certaines données peuvent être communiquées aux catégories de destinataires suivantes :

Shopify, pour l’hébergement et le fonctionnement de la boutique ;
prestataires de paiement ;
prestataires participant à la préparation et à la livraison des commandes ;
Meta lorsque les fonctionnalités correspondantes sont utilisées et autorisées ;
prestataires techniques nécessaires au fonctionnement de la boutique ;
autorités administratives ou judiciaires lorsque la loi nous oblige à communiquer certaines informations.

Nous limitons les données communiquées à ce qui est nécessaire pour la finalité concernée.

10. Transferts internationaux de données

Blerix est exploitée par une entreprise établie au Canada et utilise des prestataires pouvant traiter des données dans différents pays.

Les données de visiteurs situés dans l’Union européenne peuvent donc, selon les services utilisés, faire l’objet de transferts internationaux.

Shopify indique notamment que les données de personnes situées dans l’Espace économique européen peuvent être transférées vers ses entités ou prestataires dans d’autres régions, notamment le Canada et les États-Unis, avec les mécanismes de protection applicables aux transferts concernés.

Lorsque la réglementation l’exige, les transferts internationaux de données sont encadrés par les garanties appropriées prévues par la réglementation applicable.

11. Durée de conservation

Nous ne conservons les données personnelles que pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, puis pendant les durées éventuellement nécessaires au respect de nos obligations légales ou à la défense de nos droits.

La durée peut donc varier selon la nature des données.

Par exemple, certaines informations relatives aux transactions peuvent devoir être conservées pour respecter des obligations comptables ou fiscales.

Les données utilisées sur la base du consentement sont conservées conformément aux durées applicables et aux choix exprimés par la personne concernée.

La CNIL recommande de définir des durées de conservation adaptées et de ne pas conserver les données au-delà de ce qui est nécessaire.

12. Sécurité

Nous prenons des mesures raisonnables destinées à protéger les données personnelles contre notamment la perte, l’accès non autorisé, l’utilisation abusive, la divulgation ou l’altération.

Notre boutique s’appuie également sur des prestataires techniques, notamment Shopify et les prestataires de paiement, pour assurer certaines fonctions liées à la sécurité de la plateforme et des transactions.

Aucun système informatique ne pouvant garantir une sécurité absolue, nous adaptons nos mesures en fonction des risques et des services utilisés.

13. Vos droits

Lorsque le RGPD ou une autre réglementation applicable vous accorde ces droits, vous pouvez notamment demander :

l’accès à vos données personnelles ;
la rectification de données inexactes ;
l’effacement de vos données dans les cas prévus par la loi ;
la limitation de certains traitements ;
l’opposition à certains traitements ;
la portabilité de certaines données lorsque les conditions sont réunies ;
le retrait de votre consentement lorsqu’un traitement repose sur celui-ci.

La CNIL rappelle notamment les droits d’information, d’accès, de rectification et d’opposition ainsi que l’importance d’informer les personnes des transferts éventuels hors de l’Union européenne.

Pour exercer vos droits auprès de Blerix :

E-mail : francoisregie96@gmail.com

ou par courrier :

Francoisregie ECOM — Blerix
1240 Rue Daniel
Bathurst, NB E2A 3X8
Canada

Nous pourrons demander des informations raisonnablement nécessaires afin de vérifier votre identité avant de traiter certaines demandes.

14. Réclamation

Si vous estimez que vos données personnelles ne sont pas traitées conformément à la réglementation applicable, vous pouvez d’abord nous contacter à :

francoisregie96@gmail.com

Lorsque le RGPD s’applique, vous pouvez également introduire une réclamation auprès de l’autorité de protection des données compétente dans les conditions prévues par la réglementation.

15. Données des mineurs

La boutique Blerix n’a pas vocation à collecter sciemment des données personnelles auprès de personnes qui ne disposent pas de la capacité juridique nécessaire pour effectuer seules un achat en ligne conformément aux lois qui leur sont applicables.

Si nous apprenons que des données ont été collectées de manière inappropriée, nous prendrons les mesures raisonnables nécessaires conformément à la réglementation applicable.

16. Communications commerciales

Au moment de la présente mise à jour, Blerix ne prévoit pas d’utiliser les coordonnées de ses clients pour leur envoyer automatiquement des communications commerciales auxquelles ils n’ont pas consenti.

Si Blerix met ultérieurement en place une newsletter ou des communications marketing par e-mail, la présente politique sera mise à jour et les mécanismes de consentement ou d’opposition requis seront mis en place.

17. Modification de cette politique

Nous pouvons mettre à jour la présente Politique de confidentialité afin de tenir compte notamment :

d’une modification de nos services ;
de l’ajout d’un nouveau prestataire ;
de l’évolution de nos pratiques ;
d’une modification réglementaire.

La date de dernière mise à jour sera indiquée en haut de cette page.

18. Nous contacter

Pour toute question concernant cette Politique de confidentialité ou le traitement de vos données :

Francoisregie ECOM
Blerix
1240 Rue Daniel
Bathurst, Nouveau-Brunswick E2A 3X8
Canada

E-mail : francoisregie96@gmail.com
Téléphone : +1 (438) 221-0222